场景概念图企业知识与智能办公
典型问题制度、产品资料和标书模板散在不同文件夹，员工常拿到过期版本。
查看实施路径
- 实施路径
- 按权限建立带版本号的资料索引，让问答引用原文；生成的标书草稿进入人工复核。
- 拟交付内容
- 知识检索页、引用来源、待审草稿和资料更新记录。
- 实施前提
- 需提供可授权的文档和权限分组。
AI APPLICATION SERVICES向下探索
01 / APPLICATION FIELDS
人工智能应用方向
围绕产业数字化、城市运行、公共服务和民生需求，从具体岗位、业务流程和数据条件出发，设计可实施的应用方案。
以下方向围绕软件研发与人工智能应用能力设置。具体项目的技术路线、合作范围和应用效果，以现场调研、合同约定及实际验收为准。
APPLICATION AREAS / 23 DIRECTIONS
典型问题与实施路径
展开场景卡片可查看实施路径、拟交付内容及项目条件。画面为概念渲染，具体成果以项目合同和验收材料为准。
01 / 10
产业与经营
围绕生产经营、流通协同和空间运营，明确数据连接与业务处置流程。
场景概念图
场景概念图金融投研与风险分析
典型问题流水、公告与项目资料需要反复人工摘录，异常判断缺少可回溯的来源。
查看实施路径
- 实施路径
- 在机构授权的数据内抽取字段、提示异常，并把每条线索连接到原文证据。
- 拟交付内容
- 分析工作台、风险线索清单和可追溯的报告草稿。
- 实施前提
- 投研、授信等专业判断由具资质机构人员确认。
场景概念图智慧零售与跨境电商
典型问题多平台订单与实际库存不同步，缺货、超卖和售后状态难追。
查看实施路径
- 实施路径
- 统一 SKU 和订单状态，串联入库、库存预占、发货、退换货与异常提醒。
- 拟交付内容
- 商品库存台账、订单看板、异常工单和经营报表。
- 实施前提
- 平台接口与客户数据以授权范围为准。
场景概念图智能制造与质量检测
典型问题产线划痕、凹陷或漏贴标签依赖人工抽查，返工原因难追到批次。
查看实施路径
- 实施路径
- 接入现场图像和工序数据，标记疑似缺陷，安排复检并关联产品批次。
- 拟交付内容
- 质检看板、缺陷图片、复检记录和批次追踪。
- 实施前提
- 采集设备与最终放行由现场和质检人员确认。
场景概念图能源管理与低碳运营
典型问题表计记录分散，尖峰负载和设备空转往往到月底汇总时才发现。
查看实施路径
- 实施路径
- 按时段汇总表计与设备数据，对照阈值和峰谷规则提示异常及调度机会。
- 拟交付内容
- 能耗曲线、异常告警、节能建议和处置工单。
- 实施前提
- 控制策略须由业主和设备方确认。
场景概念图园区物业与空间运营
典型问题巡检、报修、访客和租户诉求分在不同表格里，问题容易无人跟进。
查看实施路径
- 实施路径
- 把地点、设备、责任人和处理时限合成一条可追踪的工单流程。
- 拟交付内容
- 移动巡检页、工单状态、现场照片和逾期提醒。
- 实施前提
- 需要现有门禁、设备与物业系统的接入条件。
场景概念图工程建造与基础设施
典型问题桥梁、道路或建筑缺陷照片缺少位置、时间和历史处理记录。
查看实施路径
- 实施路径
- 在图纸、地图或三维模型上标注病害，关联巡检、复核和维修任务。
- 拟交付内容
- 设施档案、病害定位视图和维修记录。
- 实施前提
- 结构安全结论由专业机构负责。
场景概念图物流配送与港航协同
典型问题仓库出库、车辆到场和码头作业状态不同步，延误后难找卡点。
查看实施路径
- 实施路径
- 接入订单、库位、运单和节点回传，提示预计到达偏差并触发协同。
- 拟交付内容
- 调度看板、在途时间线、异常任务和对账记录。
- 实施前提
- 自动驾驶与码头设备运行由合作方负责。
场景概念图智慧农业与林业
典型问题病虫害和环境异常发现晚，巡查范围大且缺少历史对照。
查看实施路径
- 实施路径
- 汇集地块、影像、气象与传感数据，圈出疑似区域供人员复核。
- 拟交付内容
- 地块风险图、巡查任务和处理前后影像。
- 实施前提
- 防治方案由农技人员确认。
场景概念图数字内容与创意制作
典型问题产品图、短视频和展陈素材反复改版，审稿意见散在聊天记录。
查看实施路径
- 实施路径
- 建立记录版权来源的素材库，组织脚本、分镜、生成草稿与审批。
- 拟交付内容
- 内容工作台、版本对比和多端发布素材包。
- 实施前提
- 上线内容由客户审校并核对授权。
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城市与公共服务
围绕感知、研判、派单和复核，形成可追踪的城市运行辅助流程。
场景概念图智慧交通与停车
典型问题停车余位更新慢，路口事件从发现到派单跨多个系统。
查看实施路径
- 实施路径
- 汇总停车与路网状态，在地图上展示占用、拥堵和事件工单。
- 拟交付内容
- 运行地图、泊位提示和事件处置时间线。
- 实施前提
- 信号控制和执法由主管单位负责。
场景概念图低空任务与无人机应用
典型问题巡检航线、电量、影像回传与处置结果不能在一处查看。
查看实施路径
- 实施路径
- 为获批飞行任务组织航线、设备状态、采集影像和异常派单。
- 拟交付内容
- 任务编排台、影像标注和任务归档。
- 实施前提
- 飞行资质、空域及机体控制由运营和设备方负责。
场景概念图公共安全与应急管理
典型问题消防通道占用等隐患靠人工盯屏，重复告警多且整改容易断链。
查看实施路径
- 实施路径
- 对指定画面标记疑似事件，合并重复告警，再由值守人员确认分级。
- 拟交付内容
- 告警卡片、现场截图、派单、复核和回执。
- 实施前提
- 不能代替执法或安全责任人的判断。
场景概念图生态环境与水务治理
典型问题传感器报警后，现场人员不清楚上游位置，也不知道是否已复测。
查看实施路径
- 实施路径
- 把测点趋势、上下游位置、巡检和取样记录放到同一张地图。
- 拟交付内容
- 异常地图、复测任务和整改跟踪。
- 实施前提
- 污染归因及法定检测由专业机构确认。
场景概念图政务服务与基层治理
典型问题办事材料反复补交，政策版本更新后窗口答复容易不一致。
查看实施路径
- 实施路径
- 为公开政策建立带时效的检索、材料清单与缺项预审提示。
- 拟交付内容
- 政策问答、材料提示和人工审核台。
- 实施前提
- 审批与政策解释以主管部门为准。
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民生与体验
面向医疗、生物医学研发、康养、教育与公共文化服务，提供辅助工具和清晰的人机责任边界。
场景概念图医疗健康与医院服务
典型问题病历关键字段遗漏，出院随访任务易漏，医护反复整理资料。
查看实施路径
- 实施路径
- 在院方授权环境中提示记录完整性，按计划生成随访任务和复核列表。
- 拟交付内容
- 病历质控台、随访队列和人工复核留痕。
- 实施前提
- 诊断与治疗由医师负责。
场景概念图生物医学研发与实验数据
典型问题实验记录、显微图像和文献散在不同系统，样本批次与分析结果难追溯。
查看实施路径
- 实施路径
- 在授权环境中关联样本、批次与原始图像；对细胞图像生成待复核标注，并检索带出处的研究文献线索。
- 拟交付内容
- 研究数据台账、图像复核工作台、文献检索与来源记录。
- 实施前提
- 需取得科研数据使用授权并由研究人员完成实验验证；AI 结果仅供科研辅助。
场景概念图康养服务与无障碍交互
典型问题老人求助、预约与护理交接记录分散，响应超时不易发现。
查看实施路径
- 实施路径
- 将呼叫、任务、服务人员和回访串成时间线，提供大字或语音入口。
- 拟交付内容
- 服务调度台、响应记录和无障碍交互界面。
- 实施前提
- 医疗行为及辅具硬件依专业合作方。
场景概念图教育教学与智慧校园
典型问题老师批改重复性练习耗时，学生错因难形成后续练习。
查看实施路径
- 实施路径
- 按教师给定规则提取答题与错因，生成供教师审核的讲解和分层练习。
- 拟交付内容
- 教师复核页、学情视图和练习包。
- 实施前提
- 成绩及心理判断由学校专业人员负责。
场景概念图文旅导览与博物馆
典型问题游客进馆后不清楚展线、讲解版本和临时闭展信息。
查看实施路径
- 实施路径
- 将展品、位置、开放状态和已审内容连接为多语种导览。
- 拟交付内容
- 移动导览地图、展品讲解和内容管理页。
- 实施前提
- 定位与 AR 效果取决于场馆条件。
场景概念图体育场馆与智慧服务
典型问题多场地预约冲突，设备故障与赛事排期常在最后一刻才被发现。
查看实施路径
- 实施路径
- 统一时段、场地、设备和活动信息，标记冲突并派发维修。
- 拟交付内容
- 预约排程、赛事服务页和设备工单。
- 实施前提
- 运动评估依数据质量及专业人员。
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数字能力与设备协同
为跨行业项目提供安全基础和连接实体设备的软件界面。
场景概念图机器人与具身协同
典型问题巡检机器人发现异常后，照片、位置和人工处置常常脱节。
查看实施路径
- 实施路径
- 通过设备接口接收任务状态与告警，把巡检结果送入工单流程。
- 拟交付内容
- 任务编排页、远程监看和事件记录。
- 实施前提
- 机器人本体与安全控制由设备和运营方负责。
场景概念图数据安全与模型治理
典型问题敏感信息可能进入提示词，事后又查不到谁调用了什么数据。
查看实施路径
- 实施路径
- 在接入层设置分级、脱敏、权限校验和审计日志，对高风险输出加复核。
- 拟交付内容
- 权限策略、调用记录、风险告警和复核台。
- 实施前提
- 合规验收需按实际系统和数据范围评估。
02 / SERVICES
形成可核验的服务闭环
以跨平台订单与库存协同为示例，展示从规则梳理、系统建设到运行维护的服务过程。具体内容依据项目需求和验收约定确定。
流程示意01 / CONSULT
咨询规划
订单在平台、表格和仓库系统里各有状态时，先核对 SKU、库存预占和退货规则，明确谁录入、谁复核、哪里会出错。
可交付现状流程图 · 数据清单 · 原型与验收条件
界面示意02 / BUILD
交付实施
在获得接口授权后，把订单、库存和售后状态接到同一流程，提供异常重试、人工处理入口和可追溯记录。
可交付可操作系统 · 接口文档 · 部署与使用说明
运行示意03 / OPERATE
运营管理
上线后持续关注同步失败、超卖风险和积压工单，让告警进入“发现、派发、处理、复核”的闭环。
可交付运行看板 · 问题工单 · 版本迭代记录
治理示意04 / GOVERN
安全治理
为采购、仓库、客服等岗位分配不同权限；客户信息按需脱敏，关键改动保留日志与人工复核点。
可交付权限矩阵 · 脱敏规则 · 审计与复核记录
03 / CAPABILITIES
从模型应用到业务系统集成
围绕资料处理、业务数据流转、设备与平台接入，形成有操作界面、过程记录和人工复核环节的应用系统。
现场输入系统处理可用结果
右侧为产品形态示意，实际界面和功能以项目实施为准。
01智能体与知识应用
制度和资料版本多、回答找不到出处时，建立带权限与来源引用的检索和问答流程。
服务内容：知识问答、文档抽取、待审草稿、人机协同。
02ERP 与经营管理系统
订单、入库、采购和售后分别记账时，先统一商品及状态，再让每次变动能追到单据。
服务内容：进销存、履约、维修售后、成本与经营报表。
03平台与接口集成
已有系统之间重复录入、数据延迟时，建立授权接口、失败重试与对账记录。
服务内容：第三方平台对接、主数据同步、权限与操作日志。
04移动端与三维交互
外勤人员在现场看不到任务、难以回传证据时，设计手机端工作入口和可交互的空间视图。
服务内容：移动应用、轻量工具、网页三维展示。
05培训与交付支持
工具上线后仍靠口头传授、问题无处反馈时，把岗位操作、常见问题与版本变化写进可查流程。
服务内容：操作指引、培训材料、反馈工单和迭代清单。04 / PRODUCT FORMS
面向具体流程设计产品形态
展示业务系统、智能应用与数字互动产品的设计方向。场景画面为概念渲染，具体功能以实际版本或项目方案为准。
场景概念图经营管理 · 系统开发
零售与流通业务系统
多平台订单与实际库存对不上时，先统一 SKU 和状态规则，再让入库、预占、发货、退换货沿同一时间线追踪。产品可包含库存台账、异常工单和经营报表。
需求梳理系统开发平台集成持续维护
场景概念图01 / AI APPLICATION
智能助手与知识应用
面对资料版本混乱、答复无来源的问题，让检索结果引用原文，生成草稿进入人工审核，并保留更新记录。
场景概念图02 / INTERACTIVE PRODUCTS
教育与互动应用
按教师给定规则归类练习错因，生成待审核的讲解和分层练习；学生端呈现经过确认的内容。
场景概念图03 / INTEGRATION
业务流程与平台集成
在接口授权范围内同步订单、库存与售后节点；同步失败时提示重试、人工处理和对账差异。
场景概念图04 / GAME PRODUCTS
游戏与数字互动产品
公司开展游戏产品研发，围绕玩法原型、关卡内容、客户端交互和版本迭代进行设计与开发。具体内容以实际产品版本为准。
05 / HOW WE WORK
以阶段成果支撑项目交付
从业务调研到试运行，逐阶段明确数据来源、功能范围、责任分工和验收依据。
需求调研与现状梳理
访谈使用岗位，整理现有表格、系统和异常处理路径；先约定哪些结果才算解决问题。
阶段成果：现状流程、数据来源、优先级与验收条件方案设计与原型确认
用页面原型和样例数据跑通一条完整流程，同时标出接口、设备、权限与人工判断边界。
阶段成果：原型、接口清单、实施范围与风险点系统开发与试运行
开发、联调、部署并给实际使用者试用；记录未通过的步骤，修到能够完成日常任务。
阶段成果：可用版本、交接文档与使用说明运行维护与版本优化
根据异常工单、使用反馈和业务规则变化调整版本，让上线后的问题有处理入口。
阶段成果：问题清单、修复记录与下一版计划06 / ABOUT DONGXIA
杭州冬夏科技有限公司
杭州冬夏科技有限公司成立于 2022 年，位于浙江杭州，开展软件开发、人工智能应用、游戏与数字互动产品研发和技术服务。项目实施中重视需求依据、过程记录、功能验收和上线后的持续使用。
Hangzhou Dongxia Technology Co., Ltd.
01从问题定义开始
先确定用户、数据与结果，再决定是否适合引入 AI。
02交付可查的系统
用界面、记录、接口和操作说明承载功能。
03保留迭代空间
项目范围与责任边界在交付中写清楚，后续根据使用反馈调整。
